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浅论电子商务B2C模式的创新策略

本文摘要:; 论文关键词:商务 B2C模式 创意 论文概要:本文试着从创意的角度来研究电子商务B2C模式,在对B2C模式现存问题分析的基础上,研究B2C模式发展创意策略为业界B2C模式的顺利应用于获取更加多思路。; 随着网络时代的来临,B2C电子商务也在大大发展。 但是随着的转变,传统的B2C模式早已无法适应环境新的发展形式,B2C电子商务迫切需要创意。关于电子商务B2C模式的创意研究方面还不存在许多严重不足。

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;  论文关键词:商务 B2C模式 创意  论文概要:本文试着从创意的角度来研究电子商务B2C模式,在对B2C模式现存问题分析的基础上,研究B2C模式发展创意策略为业界B2C模式的顺利应用于获取更加多思路。;  随着网络时代的来临,B2C电子商务也在大大发展。

但是随着的转变,传统的B2C模式早已无法适应环境新的发展形式,B2C电子商务迫切需要创意。关于电子商务B2C模式的创意研究方面还不存在许多严重不足。     B2C模式现存问题分析      物流体系及技术平台的制约:国内的物流仍为中国邮政一股羞大,民营快递业不受诸多政策因素制约,在物流方面,外资的流经较较少,从而局限了国内B2C电子商务的局面。

另外,在竞争白热化的市场环境下,电子商务的一些信息归属于商业机密,一旦信息被盗,企业的损失将不可估量。因此,在运用电子商务模式展开贸易活动的过程中,安全性问题就沦为最核心的问题。当前的技术平台如何确保B2C的顺利进行也就沦为一个最重要的问题。

  客户的信任危机、购物体验缺乏以及客户的忠诚度减少 :电子商务所带给的新的商业模式与传统经济不道德及观念不会发生冲突。网上购物不成规模,创建物流体系的投入产出比相当严重流失,由此又带给车主不及时等情况,使消费者的信心受到压制;另外,消费者逛商店的感觉不是网上购物所能替代的;就B2C整个市场培育状况来看,B2C目标人群归属于个体消费者,首度体验网上消费的人群都是一种尝试的心态,忠心消费群的构成必须有打破传统的服务品质来确保。

目前,还没构成网上购物的平稳客户群体。  商家的库存问题及个性化服务的缺乏:商业流通不保有一定的库存是很不方便的。

从现实来看B2C网站要想要构建零库存完全是很难的。另外,从企业看作,利用网络来展开销售,面临的绝大多数客户不是长年的、成规模的客户,可以说道客户与企业的认识与交易只有一次,因此,要为零散的客户获取个性化的服务是极具艰难的。

  综上所述,如何解决问题,也正是B2C模式如何创意的问题。下文就以上明确提出的问题对电子商务B2C模式如何创意展开分析。     电子商务B2C模式创意策略      (一)创建战略联盟,解决问题物流瓶颈   里有一种效应,称作“连带外部效应”,连带外部于是以效应拒绝企业联入互联网,以充份享用网络经济正反馈效应给企业所带给的效益。但要确实构建这种正反馈效应,就应当在网络的基础上,构建企业信息资源的分享的组织流程的融合、售后服务的互相确保,以后联盟的创建。

然而目前互联网上的B2C 公司大多是独立国家经营的,它们相互之间并没构成有效地的牵头,这种独立国家经营的状况使得现在的B2C 公司所面临的都是狭小的区域性市场,这并不合乎网络经济时代全球经济一体化的特征,也使得梅特卡夫法则(一个网络的经济价值=用户数量的平方)过热。  为了适应环境网络经济的基本规律,充分发挥B2C 模式的创造力,B2C 公司就必需结为战略联盟。这种战略联盟一方面可以使B2C 公司的顾客群体减少,另一方面也可以有效地解决问题B2C 公司物流配送的瓶颈问题。

例如,联盟B2C 公司之间就利益分配问题签订协议,构建相互之间的数据资源的分享,无论消费者在哪一个企业的商务网站上采购了商品,均可由消费者所在地区的联盟销售代理商获取商品。消费者对所购商品不失望或兴趣再次发生转变而退换商品时,也可由当地联盟公司获取适当的服务,商品的售后服务、维修服务也悉数可由战略联盟公司来已完成,这样就可以在相当大程度上解决问题网络购物的涉及瓶颈问题,也使得各B2C 商家的狭小客户群扩展为全战略联盟的客户群,各商家受限的技术力量拓展为全战略联盟的技术力量,一家的服务可以为全联盟分享,梅特卡夫法则产生效应。而这种战略联盟一旦产生规模效应,就不会更有更好的商家拒绝加盟,连带外部于是以效应将使得企业的效益以几何级数快速增长,B2C时代将到来。


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